Foire aux questions
FISCCONNECT - Solutions fiscales connectées
Délais et processus
Quel est le délai pour recevoir ma déclaration complétée ?
Votre déclaration est prête en 24 à 48 heures suivant la réception de tous vos documents. En période de pointe (mars - avril), ce délai peut atteindre 72 heures. Un traitement urgent en moins de 24h est disponible moyennant un supplément de 40 $.
Que se passe-t-il si l'ARC me contacte après ma déclaration ?
Nous vous accompagnons en cas de demande de renseignements ou de vérification de l'ARC ou de Revenu Québec. Notre équipe vous guidera à travers le processus et préparera les documents nécessaires pour répondre à toute demande.
Déclaration - Particuliers
Combien coûte une déclaration ?
Le prix varie selon votre situation, à partir de 65 $ (étudiant sans revenus) voir notre page Tarifs pour le détail complet selon votre situation (salarié, couple, famille monoparentale, aîné, etc.). Des suppléments s'appliquent pour certains types de revenus additionnels (placements, gains en capital, revenus de plateformes comme Uber/DoorDash, revenus étrangers, revenus de location, etc.).
Puis-je faire une déclaration conjointe avec mon conjoint(e) ?
La déclaration conjointe est disponible. Nous optimisons les deux déclarations ensemble pour maximiser vos remboursements combinés et identifier tous les transferts de crédits possibles entre conjoints.
Est-ce que je peux faire mes déclarations des années antérieures ?
Absolument. Chaque année antérieure doit être déposée séparément, pour chaque année en retard. Il n'est jamais trop tard pour régulariser votre situation fiscale. Revenu Canada accepte les déclarations jusqu'à 10 ans en arrière.
Travailleur autonome
Quel est le tarif pour un travailleur autonome ?
Nos tarifs pour travailleur autonome commencent à 165 $ par déclaration (le détail complet selon votre situation: Uber/Skip/DoorDash/Lyft, revenus d'entreprise, courtier immobilier, multi-activités est disponible sur notre page Tarifs). Avec le code NOUVEAU10, bénéficiez de 10 % de rabais sur votre première déclaration. Des options supplémentaires sont disponibles pour les situations complexes (revenus étrangers, revenus de placement, gains en capital, etc.).
Quelle est la différence entre un travailleur autonome et un employé ?
Un travailleur autonome exploite sa propre entreprise, facture ses clients et est responsable de ses impôts. Contrairement à un employé, il n'a pas de retenues à la source, il doit donc déclarer ses revenus nets et payer ses impôts en fin d'année ou par acomptes provisionnels.
Dois-je m'inscrire à la TPS/TVQ ?
L'inscription est obligatoire si vos revenus d'entreprise dépassent 30 000 $ sur 4 trimestres consécutifs. En dessous de ce seuil, l'inscription est volontaire mais peut être avantageuse pour récupérer les crédits de taxe sur intrants. Nous vous conseillons sur la meilleure option selon votre situation.
Quelles dépenses puis-je déduire en tant que travailleur autonome ?
Les principales dépenses déductibles incluent : véhicule (kilométrage d'affaires), bureau à domicile (proportion des frais de logement), équipements et matériel, formations professionnelles, logiciels, repas et divertissements d'affaires (50 %), téléphone et internet (portion affaires), frais comptables et juridiques.
Dois-je payer des acomptes provisionnels ?
Si votre impôt net dépasse 3 000 $ (1 800 $ au Québec) pour l'année courante et l'une des deux années précédentes, vous devez payer des acomptes provisionnels trimestriels. FISCCONNECT peut vous aider à calculer et planifier ces paiements pour éviter les intérêts et pénalités.
Que se passe-t-il si je n'ai pas gardé tous mes reçus ?
Pas de panique ! Pour certaines dépenses comme le kilométrage, un journal de bord suffit. Pour d'autres, vous pouvez récupérer des relevés bancaires et de carte de crédit. FISCCONNECT vous guide pour reconstituer vos dépenses et maximiser vos déductions même sans reçus complets.
Corporatif / PME
Quel est le tarif pour les services corporatifs ?
Nos tarifs corporatifs sont établis sur devis selon la complexité de votre dossier, le volume de transactions et les services requis. Contactez-nous pour une consultation gratuite et un devis personnalisé sans engagement.
Quelle est la date limite pour produire la déclaration T2 ?
La déclaration T2 doit être produite dans les 6 mois suivant la fin de l'exercice financier de la société. Par exemple, si votre exercice se termine le 31 décembre, la date limite est le 30 juin. Les impôts dus doivent être payés dans les 3 mois suivant la fin de l'exercice pour éviter les intérêts.
Vaut-il mieux se payer en salaire ou en dividendes ?
La réponse dépend de votre situation personnelle et corporative. Le salaire génère des déductions REER et des cotisations sociales, tandis que les dividendes bénéficient d'un traitement fiscal favorable. FISCCONNECT analyse votre situation pour déterminer la combinaison optimale qui minimise votre charge fiscale totale.
Qu'est-ce que la déduction pour petite entreprise (DPE) ?
La DPE permet aux sociétés privées sous contrôle canadien (SPCC) de bénéficier d'un taux d'imposition réduit sur les premiers 500 000 $ de revenus actifs. Au fédéral, le taux passe de 15 % à 9 %, et au Québec, des avantages similaires s'appliquent. FISCCONNECT s'assure que vous maximisez cette déduction.
Dois-je tenir une comptabilité formelle pour ma PME ?
Oui, toute société incorporée doit tenir des livres comptables. Une comptabilité rigoureuse facilite la production des états financiers et de la déclaration T2, et protège en cas de vérification fiscale. Notre service de tenue de livres mensuel peut gérer cela pour vous.
FISCCONNECT peut-il m'aider à incorporer mon entreprise ?
Nous pouvons vous conseiller sur les avantages fiscaux de l'incorporation et vous référer à un notaire ou avocat partenaire pour les démarches légales. Nous analysons votre situation pour déterminer si et quand l'incorporation est avantageuse pour vous.
Tenue de livres
Quel est le tarif mensuel pour la tenue de livres ?
Notre tarif de base pour la tenue de livres est de 114 $ par mois. Avec le code NOUVEAU10, bénéficiez de 10 % de rabais sur votre premier mois, soit 102,60 $. Le tarif peut varier selon le volume de transactions et les services additionnels requis comme la préparation de la paie.
Quels logiciels de comptabilité utilisez-vous ?
Nous travaillons principalement avec Excel. Si vous utilisez déjà un logiciel comptable, nous pouvons nous adapter à votre système existant. Nous pouvons également vous recommander la meilleure solution selon votre type d'entreprise et votre volume de transactions.
Comment transmettre mes documents chaque mois ?
Via notre portail client sécurisé, téléversez vos relevés bancaires, factures et reçus en PDF ou photo. Le tout prend généralement moins de 15 minutes par mois.
Quand est-ce que je reçois mes rapports mensuels ?
Vos rapports financiers sont disponibles dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de tous vos documents du mois. Vous recevez un bilan, un état des résultats et un tableau de bord avec les indicateurs clés de votre entreprise.
La tenue de livres inclut-elle la déclaration d'impôt annuelle ?
La tenue de livres mensuelle prépare le terrain pour votre déclaration annuelle — vos livres sont toujours à jour. La préparation de la déclaration T2 corporative ou T1 personnelle est un service séparé que nous offrons à tarif préférentiel pour nos clients en tenue de livres.
Puis-je annuler mon abonnement mensuel ?
Oui, notre service est sans engagement à long terme. Vous pouvez annuler en donnant un préavis de 30 jours. Nous vous remettons tous vos fichiers comptables et documents dans un format standard pour faciliter la transition vers un autre prestataire si nécessaire.
Le portail client
Comment accéder à mon espace client ?
Après votre inscription, connectez-vous à tout moment via le bouton « Connexion » en haut du site, ou directement à /mon-espace/.
Est-ce que je peux importer les informations de ma déclaration de l'an dernier ?
Oui, si vous avez déjà fait une déclaration avec nous, le formulaire vous propose d'importer automatiquement vos informations précédentes pour vous faire gagner du temps.
Comment transmettre mes documents de façon sécurisée ?
Vous pouvez transmettre vos documents facilement via notre portail client sécurisé : remplissez un court formulaire et déposez vos documents directement depuis votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur. Vous pouvez sélectionner plusieurs documents à la fois, et notre outil vous permet même de les numériser directement depuis votre mobile. Formats acceptés : PDF, DOC, JPEG, PNG et XLSX.
Mes documents sont-ils sécurisés ?
Oui, tous les documents sont chiffrés et ne sont accessibles qu'à vous et à votre conseiller fiscal assigné.
Paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard), PayPal, Interac e-Transfer et paiement en ligne via notre portail sécurisé. Le code promo NOUVEAU10 donne 10 % de rabais sur votre première déclaration.
Quand dois-je payer ?
Le paiement s'effectue au moment de soumettre votre déclaration, ou plus tard via le bouton « Payer maintenant » dans votre espace client si vous préférez finaliser le paiement séparément.
Vais-je recevoir un reçu ?
Oui, un reçu détaillé en format PDF vous est automatiquement envoyé par courriel après chaque paiement confirmé.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, tous les paiements par carte sont traités directement par Stripe, une plateforme de paiement certifiée PCI-DSS — FISCCONNECT n'a jamais accès à votre numéro de carte complet.
Sécurité et confidentialité
Comment protégez-vous mes renseignements personnels ?
Nous respectons la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels. Consultez notre Politique de confidentialité pour le détail complet.
Offrez-vous l'authentification à deux facteurs ?
Oui, vous pouvez activer la vérification en 2 étapes (2FA) dans la section Sécurité de votre espace client, pour une protection supplémentaire de votre compte.
À propos de FISCCONNECT
FISCCONNECT est-il un comptable agréé (CPA) ?
FISCCONNECT offre des services de préparation de déclarations d'impôts pour particuliers, travailleurs autonomes et PME. Pour des services de certification ou d'audit, nous vous référerons à un CPA partenaire.
Comment vous contacter ?
Par téléphone au (438) 925-6039, par courriel à info@fiscconnect.ca, ou via notre page Contact. Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrables.